E-wizyta w ZUS w języku migowym

  • 17.02.2021, 14:22
  • Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim
E-wizyta w ZUS w języku migowym fot. archiwum
Liczba Głuchych w Polsce według różnych szacunków może wynosić ok. 100 tys. Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił właśnie e-wizyty w polskim języku migowym, by niesłyszący mogli samodzielnie załatwiać swoje sprawy przez internet.

E-wizyta to wideorozmowa z pracownikiem ZUS. Codziennie korzysta z niej kilkaset osób. Zakład wprowadził usługę w październiku ubiegłego roku, a od tego tygodnia z pracownikami ZUS mogą porozmawiać przez internet również osoby z niepełnosprawnością słuchu. Konsultanci posługują się polskim językiem migowym (PJM). Udzielają porad w sprawach zasiłków, emerytur i rent.

Do e-wizyty wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i kamerą, np. laptop lub smartfon. Należy ją umówić na stronie ZUS, wybierając temat i dogodny termin.

Z e-wizyt mogą też korzystać osoby niewidome i niedowidzące. Strona jest dostępna dla czytników ekranu i spełnia wymogi odpowiedniego kontrastu, zgodne ze standardem WCAG 2.0.

 

Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w województwie lubelskim

Podziel się:

Oceń:


Komentarze (0)

Dodanie komentarza oznacza akceptację regulaminu. Treści wulgarne, obraźliwe, naruszające regulamin będą usuwane.

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu https://www.bp24.pl/. Redakcja portalu bp24.pl z siedzibą w Białej Podlaskiej jest administratorem twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Pozostałe